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Introducción a la gestión de la calidad . Generalidades y control estadístico. Teoría y práctica por Velasco Sánchez, Juan / Campins Masriera, Juan Antonio

marzo 25, 2019

Introducción a la gestión de la calidad . Generalidades y control estadístico. Teoría y práctica

Introducción a la gestión de la calidad . Generalidades y control estadístico. Teoría y práctica

Título del ebook: Introducción a la gestión de la calidad . Generalidades y control estadístico. Teoría y práctica
Autor: Velasco Sánchez, Juan / Campins Masriera, Juan Antonio
Editorial: Ediciones Pirámide
Categoría: Garantía de calidad
Fecha de publicación: 10/24/2005
Número de páginas: 152
ISBN: 9788436819991
Idioma: Español
Más información del libro: Garantía de calidad y gestión de calidad total

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Descripción del libro:

En la actualidad no se concibe la existencia de empresas que no se preocupen por conseguir productos de calidad. Con ello se fomenta la fidelidad de los clientes y se abren oportunidades para la entrada en nuevos mercados. Por otra parte, la prevención y elaboración de productos de calidad supone un gran ahorro de costos porque permite detectar los problemas del producto antes de enviarlo al cliente, evitando las reclamaciones y devoluciones de éste, lo que generaría unos gastos superiores. Este libro es la plasmación de la experiencia de los autores en este campo, tanto en la vertiente docente, por los cursos impartidos durante muchos años en la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC), como por el asesoramiento a empresas en estas materias. Además de ser una introducción teórica explicando los conocimientos generales, se realiza un desarrollo práctico que permite también facilitar a las empresas la implantación del control estadístico de la calidad, tanto en recepción de productos como en control del proceso, y la determinación de las capacidades de máquinas y procesos.

Sobre el autor:

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Introducción a la gestión de la calidad . Generalidades y control estadístico. Teoría y práctica de Velasco Sánchez, Juan / Campins Masriera, Juan Antonio